Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail met uw bestelnummer. Als u bij Clyde for Men een account heeft aangemaakt, kunt u de status van uw bestelling ook raadplegen in het tabblad ‘Mijn account’.

Zodra uw pakket is klaargemaakt en door de vervoerder is opgehaald, ontvangt u van ons een e-mail met een bevestiging van de verzending. In deze e-mail vindt u het trackingnummer waarmee u uw pakket kunt volgen op de website van de gekozen vervoerder.

Neem bij een probleem met uw bestelling contact met ons op via e-mail op het adres help@clydeformen.com. Vermeld steeds duidelijk uw probleem en ook het volgnummer van uw bestelling.

Wij leveren in Europa, maar ook wereldwijd. Bij aankoop vanaf € 50 is de levering gratis binnen de Benelux en Frankrijk.

Raadpleeg onze pagina ‘Leveringen & Retourzendingen’ voor alle informatie over leveringsmethoden en prijzen.

Na ontvangst van uw bestelling heeft u 14 dagen om een beschadigd of verkeerd product terug te sturen. De verpakkingen moeten ongeopend zijn en in hun originele staat, met de originele verpakking en doosjes. Stuur een e-mail naar help@clydeformen.com met uw bestelnummer, de lijst van producten die u wil terugsturen en de reden hiervoor.

Onze formules bevatten geen enkel ingrediënt van dierlijke oorsprong.

Wij verkopen onze producten op de website clydeformen.com en in bepaalde exclusieve verkooppunten. Bent u een detailhandelaar en heeft u interesse om het merk te verdelen in uw verkooppunt, neem dan contact met ons op via hello@clydeformen.com.

Heeft u een vraag over het gebruik van een van onze verzorgingsproducten, neem dan contact met ons op via het adres help@clydeformen.com.